Unser Kunde ist ein führendes deutsches Unternehmen im Bereich der Industriedienstleistungen mit einer etablierten Präsenz in Europa. Für die italienische Niederlassung suchen wir eine:
Leitung Fachberatung Arbeitsschutz
Main responsibilities
Die gesuchte Person wird an den italienischen Geschäftsführer berichten und in ständiger Abstimmung mit den Vorgaben der Zentrale verantwortlich für den gesamten Bereich des Verkaufs und der Nachbetreuung von Arbeitssicherheitsartikeln sein. Sie wird ein Kundenportfolio verwalten, das hauptsächlich im Norden Italiens angesiedelt ist, und ein internes Team von Sales Assistants koordinieren.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Sicherstellung der Erreichung der festgelegten Ziele, Budgets und Unternehmensrichtlinien.
- Verkaufs- und Servicetätigkeiten im Außendienst, Pflege und Ausbau eines soliden Kundenportfolios
- Gewährleistung des reibungslosen Ablaufs der Abteilungsaktivitäten und Verantwortung für Personal und Umsatz.
- Sicherstellung, dass Service- und Kundenbetreuungsniveaus optimal sind, um eine dauerhafte Kundenzufriedenheit bei gleichzeitiger Beachtung der Rentabilität und der Unternehmensrichtlinien zu gewährleisten.
- Enge Zusammenarbeit mit den Kundenservice sowie mit der Verkaufsabteilung und anderen Abteilungen, um die Kundenbindung zu stärken und den Umsatz der eigenen Sparte zu steigern.
- Überprüfung der Qualitäts- und Organisationsprozesse sowie kontinuierliche Mitwirkung an deren Verbesserung.
- Kommunikation mit dem Einkauf und dem zentralen Lager in der Zentrale bezüglich Lieferdaten und Ersatzartikeln bei Lieferengpässen.
- Vorschläge zur Prozessoptimierung und neuen Arbeitsabläufen im Falle von Abweichungen in den Analysen.
- Führung der eigenen Ressourcen durch Schulungspläne und Entwicklungsmöglichkeiten.
Candidate profile
Erforderliche Qualifikationen:
- Fortgeschrittene Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich. Bewerbungen ohne diese Qualifikation werden nicht berücksichtigt.
Location
- Arbeitsort: Hinterland nördlich von Mailand